勇於挑戰的黎智英
台灣《蘋果日報》即將在五月創刊,寶島各大報如臨大敵。這再次顯示了黎智英這位商界鬼才的實力和影響力。撇開黎智英旗下傳媒的一些歪風不談,其實外號「肥佬黎」的黎智英,經營企業上有許多經典之作,不僅在香港企業和傳媒史上佔重要一席位,他的經商創意,甚至在全球都難得一見。英國維珍集團(Virgin )的Richard Branson,也許是另一位足與他相提並論的商業奇才。
黎智英創辦的佐丹奴(Giordano)服裝連鎖店,創造「便宜也可以是名牌」的作風,而且店員訓練有素、待客彬彬有禮,可說是使香港服務業(尤其是百貨業)水準普遍大為提升的功臣。
肥佬黎醉心傳媒,認為做傳媒的刺激程度及意義遠大於服裝業,於是在八十年代創辦了《壹周刊》,再於一九九五年創辦《蘋果日報》 ,兩者同樣是使香港平面傳媒業邁向新的里程碑。《蘋果日報》重視視覺效果,以彩色和圖片/圖表取勝,而且在創刊之前就砸重金大事宣傳,又低價上市兼送蘋果,一創刊即威脅香港報業霸主《東方日報》。《蘋果日報》的無遠弗屆影響力還在於,幾乎所有的香港報紙都改成全彩及重視視覺效果,文字反而是其次了。當然,香港乃至台灣「狗仔隊」歪風之掀起,也不能不提《蘋果日報》。
黎智英更是怪人一名,例如他在「六四」後在《壹周刊》親自撰文,並以「李鵬是王八蛋」為題,我想,全世界應該是沒有老板會如此的「率真」吧!果然,他當時仍是大股東的佐丹奴,遭大陸封殺了,要許久之後,等到他賣完所有佐丹奴股份了,佐丹奴在大陸才能重見天日。
我在呂家明著的《黎智英傳說》中看到,肥佬黎曾經因為挽留菲傭,而將她在菲律賓的丈夫也一起請來當花王,果然是一個真性情漢子。這種事情,大概也少人會做。
黎智英的管理風格也別具一格,例如以高薪挖角,但是如果所請的人不能達到預期成效,他也很不客氣的會在短時間內把他炒掉。
薄利多銷是黎智英自佐丹奴以來的經營作風,但也有人稱之為「以本傷人」,見仁見智,但對消費者總是有利的。九九年創辦的「蘋果速銷」(經營送貨到家的無店舖超市,接受電話/傳真/網絡訂貨),是另一項影響香港零售業至鉅的舉動。「蘋果速銷」雖然在不到兩年時間內在鉅額虧損的情況下告終(可說是黎一生最大的敗筆),但也產生一些影響,例如百佳、惠康兩大超市增強客戶服務,可送貨到家、接受網上購物等,而且為了與「蘋果速銷」競爭,也調低貨物價格。
如果沒有了黎智英,香港真的不會是現在這個樣子。當然,有人也許會說,如果沒有了李嘉誠,香港也不會是現在這個樣子。但我想,兩者是有別的,黎智英對香港造成的改變,還是大於李嘉誠的,儘管他的財富不及李嘉誠。黎智英,雖然很具爭議性,但他最為可貴的是創新和勇於挑戰陳規,突破框框。香港在這低迷時刻,所需要的,也正是這點。
蕭偉基
2003/4/13
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