Sharing vs Selling

Sharing vs Selling
　　在行銷領域，有傳統的「硬銷」方式，也有以柔性打動人心的「軟銷」方式。前者大家都有經驗，就是一味的告訴你其產品如何如何的好，一開口就開門見山、直接了當的推銷其產品或服務。尤其近年各行各業競爭激烈，很多人都接過銀行、保險公司、信用卡公司等銷售人員的電話（行內稱cold call），制式的推銷手法，成功率應該不高，但因為這些大部份都是有底薪的推銷人員，所以也不是太在意成功與否（相對於無底薪者）。
　　至於後者，就是許多人聽過的「傳銷」（即多層次銷售，也稱直銷）的手法。他們注重分享，不會開門見山的硬銷產品或服務，因為他們都親身使用過那些產品或服務，所以會以自身經驗來分享其產品的好處，藉以打動人心，而且通常是從親朋好友著手，所謂「好東西與好朋友分享」。當然，他們也會通過其他方式，「迂迴」的吸引人們聽其分享，例如送產品或服務或提供優惠。
　　Sharing與Selling，兩者的分別在此。
蕭偉基 2005/1/15